propos de Dialogue
Dialogue est le principal fournisseur de soins virtuels au Canada. En perfectionnant notre Plateforme de sant intgre, nous offrons des programmes exceptionnels de sant et de bien-tre en ligne (soins primaires, sant mentale, TCCi, PAE et bien-tre) aux organisations qui souhaitent amliorer le bien-tre de leurs employ(e)s et de leurs familles.
Lorsqu'il s'agit de notre travail, nous plaons la barre trs haut. Ensemble, nous transformons la sant et aidons des millions de personnes amliorer leur bien-tre. Nous croyons fermement qu'une quipe exceptionnelle exige plus pour sa :
- Russite
- Communaut
- Croissance
- Performance
Vous avez l'impression de pouvoir changer les choses? Bonne nouvelle, nous avons une place pour vous!
Nous vous acceptons comme vous tes. En tant qu'employeur soucieux de l'galit des chances, Dialogue s'engage crer un lieu de travail diversifi et inclusif pour tout le monde. Les personnes qualifies qui poseront leur candidature seront considres sans gard la citoyennet, l'origine ethnique, la race, la couleur, la religion, le sexe, l'identit ou l'expression sexuelle, l'orientation sexuelle, le handicap, l'ge ou le statut de vtran. Les personnes qui ont besoin d'accommodations spciaux sont invites nous crire l'adresse accessibilite@dialogue.co
Votre rle titre de coordinateur de soins
Dialogue recherche un coordonnateur des soins pour rejoindre notre quipe dans le cadre d'un contrat temporaire afin d'amliorer le bien-tre de nos membres et de rpondre aux besoins administratifs de notre quipe de soins de sant. Dans le cadre de ce poste hybride, vous vous concentrerez sur des tches essentielles telles que la prise de rendez-vous, le traitement des ordonnances et le soutien administratif gnral.
Si vous recherchez un poste o vous pouvez avoir un impact tout en vous concentrant sur des fonctions oprationnelles cls, nous avons une place pour vous !
Vos responsabilits
- Reprsenter le premier point de contact entre le patient et l'quipe mdicale
- Aide la prise de rendez-vous pour les patients et suivi aprs les rendez-vous, notamment envoi d'ordonnances, prise de rendez-vous de suivi, partage de ressources de navigation et envoi de recommandations par fax
- Assurer la liaison entre les quipes de soutien mdical et technique afin d'aider les patients et les fournisseurs rsoudre divers problmes mdicaux, techniques ou logistiques
- Assister le patient dans la recherche de ressources afin de livrer une exprience mmorable
- S'engager garantir une satisfaction totale du client
- Communication avec les pharmacies et autres tablissements de sant par fax ou par tlphone, selon les besoins
- Assistance administrative aux cliniciens
- Traitement des documents entrants par fax et courrier
- Conseils aux patients pour les aider naviguer le systme mdical de leur province
- Assurer l'efficacit tout au long du parcours du patient en collaboration avec les membres de l'quipe de soins.
Nous aimerions beaucoup vous rencontrer si vous possdez
- Solides comptences en matire d'organisation et souci du dtail
- Bonne gestion du temps et capacit hirarchiser les tches de manire efficace
- Un esprit orient vers le service la clientle et une volont d'aider les autres
- Excellentes comptences en communication, tant l'crit qu' l'oral.
- Solides comptences en informatique
- Une exprience dans le domaine des soins de sant ou de l'administration est un atout.
Veuillez noter qu'tant donn que nous servons des client(e)s situ(e)s dans tout le Canada, il est essentiel d'tre bilingue pour ce poste. Vous pourriez tre amen(e) communiquer en franais et en anglais.
PI25b9bfa97095-37437-38949038
